Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su Optivo. Non trovi la risposta che cerchi? Contattaci per una demo gratuita.
Prodotto
Come funziona l'ottimizzazione delle rotte?
Il motore AI di Optivo analizza i tuoi dati di consegna (indirizzi, finestre orarie, capacità veicoli, vincoli specifici) e calcola i percorsi ottimali in pochi minuti. Puoi caricare i dati dal tuo file Excel così com'è — l'AI pulisce e completa le informazioni automaticamente.
Cosa significa import Excel "grezzi"?
Significa che non devi preparare un file con un formato specifico. Carica il tuo Excel di lavoro, anche con dati incompleti o disordinati. L'AI di Optivo riconosce indirizzi, coordinate, nomi delle attività e recupera dati dalle consegne precedenti.
Serve installare un'app per gli autisti?
No. L'app autista di Optivo è una WebApp che funziona direttamente dal browser di qualsiasi smartphone. Nessuna installazione richiesta, nessun aggiornamento da gestire.
Cosa include la piattaforma?
Optivo è composta da tre moduli principali: ottimizzazione rotte con AI, tracking e gestione flotta con dispositivi OBD proprietari, e app autista con Proof of Delivery digitale. Include anche una Control Tower per la visibilità in tempo reale e dashboard con KPI.
Come lavoro con Optivo?
Hai diverse opzioni. Puoi continuare a lavorare con Excel e importare il file direttamente in Optivo per l'ottimizzazione. Se utilizzi un gestionale (ERP, WMS), puoi collegarlo via API o esportare i dati in formato Excel o CSV per caricarli nella piattaforma. Oppure puoi lavorare direttamente su Optivo durante la giornata, sfruttando a pieno tutte le funzionalità della piattaforma e dell'AI integrata per la pianificazione, il monitoraggio e la gestione delle consegne.
Implementazione
Quanto tempo serve per partire?
L'onboarding può essere immediato per le configurazioni standard. In caso di personalizzazioni specifiche o necessità di supporto nella formazione del team, i tempi possono estendersi fino a qualche settimana. Il nostro team ti segue passo passo durante tutta la fase di avvio.
Serve cambiare i nostri processi?
No, è la filosofia opposta. Optivo si adatta al tuo modo di lavorare. Puoi riprodurre la tua organizzazione esistente nella piattaforma e ottimizzarla progressivamente, senza stravolgimenti.
Come funziona l'onboarding?
Il nostro team configura la piattaforma in base alle tue esigenze, importa i tuoi dati, crea i vincoli personalizzati per il tuo settore e forma il tuo staff con sessioni dedicate. Non sei mai solo.
Costi e contratti
Come funziona il pricing?
Il pricing è personalizzato in base ai tuoi volumi, al numero di veicoli e ai moduli che ti servono. Contattaci per una demo gratuita: ti presentiamo la soluzione più adatta e un preventivo su misura.
C'è un contratto minimo?
Ogni caso è a sé, perché ci teniamo a personalizzare il servizio in base alle tue esigenze. Generalmente proponiamo contratti annuali o mensili, ma la formula viene definita insieme durante la demo per trovare la soluzione più adatta alla tua realtà.
Qual è il ROI tipico?
Il payback tipico è di 3-9 mesi. I benchmark di settore indicano un risparmio del 10-20% sui km percorsi e del 10-15% sul carburante. Bonduelle ha ridotto di 2 camion al giorno già nei primi test.
Supporto
Che tipo di assistenza offrite?
Assistenza dedicata con un team che conosce la tua configurazione. Non un ticket system anonimo: un rapporto diretto con persone che seguono la tua azienda dall'onboarding in poi.
Chi ci segue dopo l'implementazione?
Lo stesso team che ti ha seguito nell'onboarding. Continuiamo ad affiancarti con supporto operativo, ottimizzazione continua e formazione per nuovi utenti.
Tracking e hardware
Cos'è il dispositivo OBD?
È un dispositivo proprietario Optivo che si collega alla porta diagnostica OBD del veicolo. Rileva posizione in tempo reale, consumi carburante, stile di guida, emissioni CO2 e molto altro. Installazione in pochi minuti.
Serve su tutti i veicoli?
No, il modulo di tracking è opzionale e indipendente dall'ottimizzazione rotte. Puoi usare solo l'ottimizzazione, solo il tracking, o entrambi. In alternativa, l'app autista può fungere da sistema di tracking.
L'app autista funziona offline?
L'app necessita di connessione per ricevere aggiornamenti e inviare le conferme di consegna. Tuttavia, l'elenco delle consegne viene caricato all'inizio del giro e resta disponibile anche con connessione intermittente.
Sicurezza e compliance
I dati sono sicuri?
Sì. I dati sono ospitati su infrastruttura cloud sicura con crittografia in transito e a riposo. Rispettiamo il GDPR e le normative italiane sulla protezione dei dati.
Siete eFTI compliant?
Sì. Optivo genera documenti di trasporto conformi alla normativa eFTI (Electronic Freight Transport Information) europea, inclusi borderò e DDT digitali.
Vi integrate con il nostro ERP?
Sì. Optivo offre API per l'integrazione con sistemi ERP, WMS e altri software aziendali. Il nostro team tecnico ti supporta nella configurazione dell'integrazione.
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